Para trocar ou devolver um produto é preciso, regra geral, o recibo do mesmo. Contudo, a tinta do mesmo pode acabar por desvanecer, deixando o papel sem grande utilidade. Para resolver este problema, a Ikea Áustria criou um recibo que dura tanto quanto os seus produtos.
Tendo em conta que alguns produtos da marca sueca podem ter garantias de até 25 anos, e não apenas 30 dias, a Ikea optou por desenvolver um recibo feito a partir de aço inoxidável, que dá a conhecer num vídeo numa campanha com criatividade da DDB da Alemanha. Denominado “Stål Kvitto”, este recibo leva ainda um protector para torná-lo resistente ao impacto. As palavras são inscritas a laser.
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