Marketing Infantil

Como o tema da aula de hoje de Marketing das PME levantou algumas polémicas sobre a acção do marketing, nomeadamente no que diz respeito às acções dirigidas a crianças fica aqui alguma informação sobre a qual se deve pensar um pouco…

Antes de saberem ler, as crianças são capazes de reconhecer objectos, cores, texturas, assim como marcas e embalagens. Por este motivo, o marketing infantil que até então era limitado a estratégias de comunicação de brinquedos e conteúdos televisivos/cinematográficos tem vindo a assumir cada vez mais importância.

As crianças não podem ser tratadas como um consumidor adulto. Têm gostos, vivências e aspirações que mudam de ano para ano e se não gostam ou se sentem enganadas eliminam rapidamente as empresas da memória.

Actualmente elas dominam a Internet e as novas tecnologias. A massificação destes meios veio criar um consumidor muito mais participativo, interactivo e informado. Além disso são mais autónomas, aprendem a fazer escolhas mais cedo, têm um raciocínio mais rápido e possuem diversos interesses. Também não adoptam, regra geral, padrões de comportamento previsíveis, ao contrário das crianças das gerações anteriores.

No entanto, algumas coisas mantiveram-se: os medos, as expectativas, a necessidade de afecto. Continuam a precisar de heróis e a brincar ao faz de conta.

Apesar de quase sempre a criança depender dos pais para financiar as suas compras, ela pode assumir diferentes papéis de compra: compradora, influenciadora da compra e decisora.
A criança, para além de já deter algum dinheiro considerável, detém um forte poder de influência na decisão dos consumos familiares.

Os pais exercem forte influência sobre os filhos até os 4 anos de idade. A partir daí, até os 8 ou 9 anos, a influência de ambos equilibra-se. A partir dessa idade, a criança não gosta de ser chamada de criança e nega directamente a influência dos pais.

Começam o seu consumo muito cedo. Estima-se que as suas competências de consumidor se começam a desenvolver durante o primeiro ano de vida, primeiro lentamente, depois num processo mais rápido até atingirem a total funcionalidade entre os 8 e os 10 anos de idade.
Trabalhar para um sector do mercado tão amplamente diferente de todos os outros, obriga à definição de uma estratégia de abordagem especializada. Torna-se fundamental compreender os principais obstáculos com que se deparam neste negócio.
Ao apostar no mercado infantil está a apostar-se no consumidor de amanhã. Essa é a principal vantagem. Contudo, este mercado exige actualização permanente na forma de comunicar com ele, devido ao seu enorme dinamismo e à oferta crescente a ele destinada. Por outro lado há cada vez mais restrições legais para comunicar com as crianças

O consumismo na infância tem despertado preocupação por parte dos pais, educadores e profissionais ligados ao desenvolvimento infantil.

Os resultados destas investidas de marketing, obviamente, são bons para os investidores e accionistas.
Mas são bons para as crianças?
A obesidade infantil, a violência na juventude, a sexualidade precoce e irresponsável, o materialismo excessivo e o desgaste das relações familiares são alguns dos resultados apontados como consequência do grande investimento no mercado infantil.

A publicidade é criticada por visar, não o intelecto, mas as emoções. As crianças tendem a acreditar em tudo o que vêem e não sabem distinguir publicidade de programas.

O marketing não só está na TV como também na escola, no mercado, no cinema, etc.
Todos os aspectos da vida de uma criança (saúde física e mental, educação, criatividade e valores) são afectados profundamente pela pressão do mercado.

Mas é importante enfatizar que o problema não está na ferramenta de marketing, e sim nas pessoas que a operam.

Ana
Desculpem.. estendi-me um bocadinho :)