Nobre oferece refeições em Lisboa

A Nobre lançou a iniciativa “Sem Reservas” , um restaurante intermitente através do qual a marca de produtos de charcutaria está a disponibilizar gratuitamente refeições em lata em três quiosques de Lisboa.

A primeira acção decorreu na passada segunda-feira no quiosque Holy Crepe (Rua das Francesinhas), onde foram servidas cerca de 100 refeições à hora do almoço, adianta a Nobre em nota de imprensa. O restaurante intermitente da Nobre irá passar no dia 31 de Maio pelo quiosque do Miradouro S. Pedro de Alcântara e no dia 7 de Junho segue para o quiosque Time Out (Avenida da Liberdade), em ambos à hora de jantar.

Bolonhesa, almôndegas, cassoulet e jardineira são as quatro refeições que a marca está a oferecer, ao longo de duas horas, nestes locais.

«Numa altura em que a tendência é consumir refeições rápidas, fáceis de preparar e económicas, mas que mantenham a qualidade, o sabor e os nutrientes de uma refeição preparada em casa, queremos desmistificar a ideia de artificialidade das refeições em lata», afirma Adriana Coutinho, marketing manager da Nobre.

Fonte : Marketeer online

Ana Lino 30879

Portugueses preferem produtos Made in Portugal

Os portugueses consomem cada vez mais produtos “Made in Portugal”, preferencialmente dos sectores alimentar. Esta é uma das conclusões do estudo “The “Made in Portugal” consumption and Country-Of-Origin perception in the context of crisis and austerity”, levado a cabo por Paula Arriscado, Rosa Conde e Bruno Galante, docentes do IPAM – The Marketing School e que foi apresentado na Conferência Internacional de Marketing e Comportamento do Consumidor. Da avaliação que os portugueses fazem do produto nacional ressaltam, três ideias fortes: são atractivos, difíceis de identificar e não são comercializados em muitos países.

Os consumidores portugueses destacam a alta qualidade dos produtos e o seu design, sobretudo associado ao calçado, vestuário e acessórios, assim como artigos para o lar, emboram reconheçam que por vezes são mais caros (68%).

74,9% dos inquiridos defendem que comprar produtos fabricado noutros países coloca os portugueses no desemprego, sendo categóricos ao afirmar os produtos nacionais “hoje e sempre” ( 82,6%), de modo a “manter Portugal a trabalhar” (89,7%). Todavia não são apologistas da criação de entraves legais às importações (59,1%).

O estudo “The “Made in Portugal” consumption and Country-Of-Origin perception in the context of crisis and austerity” foi desenvolvido entre Maio de 2012 e Abril de 2013, tendo resultado numa amostra de 438 inquiridos, sendo que 59,4% são homens, da região do Porto (54,69%), com um rendimento superior a 30.000 euros (39,7%), com uma idade compreendida entre 35-44 anos (44,3%), tendo como habilitações literárias até à licenciatura (59,9%).

http://marketeer.pt/2013/05/17/portugueses-preferem-produtos-made-in-portugal/

Margarida Fernandes - 31535

Puma traduz palavras em movimentos de dança

Data de publicação: 29/05/2013

Plataforma digital cria nova forma de se expressar em conjunto com grandes dançarinos freestyle

Em nova campanha para fragrâncias Sync, Puma está propondo uma forma inusitada de se expressar digitalmente, com movimentos de dança no lugar de palavras.

 Frases como “Você quer ser minha namorada?” ou “Segundas-feiras me fazem querer gritar” são traduzidas em séries de gestos coreografados por grandes dançarinos do mundo, incluindo Storyboard P, King Charles, PacMan, Ron Myles AKA Prime Tyme, entre outros.

 Cada palavra é um movimento diferente, e algumas até são intercambiáveis ​​nas frases (por exemplo, trocar ‘ser’ para ‘retweet’ e ‘namorada’ por ‘gato’ por diversão), resultando em mais de 10 mil combinações diferentes.

 Além de tudo isso poder ser compartilhado nas redes sociais, o Dance Dictionary foi criado para ser um inventário para qualquer jovem que queira aprender passos de dança freestyle e, claro, se expressar do seu próprio jeito.

 Palavras como “love” e “heart” são ensinadas em seus próprios vídeos, incorporando definições com demonstrações fáceis de acompanhar.

Nome: Hélio Dâmaso

Nº31227

Tintas “Barbot” um exemplo de sucesso no Marketing

Métodos de comunicação, conhecer os produtos disponíveis e explicação do sucesso de mercado da empresa de tintas, foram alguns dos temas abordados na aula aberta sobre “ Estratégias de Marketing e Inovação” que decorreu no Polo IV. 

Por: José Eduardo
Em: Quarta, 16 de Janeiro de 2013

(...) A empresa escolhida como exemplo para o tema foi a conhecida marca de tintas” Barbot”, que esteve representada pela sua diretora de marketing, Cristina Veríssimo. Ao longo da palestra a convidada falou da história da empresa, os produtos que esta tem no mercado e ainda das estratégias de comunicação adotadas pela empresa ao longo dos anos na hora de contatar com os mercados e os seus clientes. Uma escolha que para  Arminda Paço se deveu “ao fato de a empresa ilustrar bem o exemplo de como transformar um produto antes direcionado para o mercado empresarial e agora para o mercado consumidor. Isso exige muito trabalho e criatividade” afirma.
Cristina Veríssimo confirma que uma das principais estratégias de marketing passa por “ um bom atendimento, pois sem ele um negócio nunca pode correr bem”. A diretora falou também que a empresa tem tido um grande sucesso porque ao longo dos anos foi apostando mais na qualidade/preço dos produtos, através da realização de testes para comprovar a qualidade do material.
Quanto ao contacto com o público, a criação de lojas especializadas, catálogos com 30 mil cores à escolha, máquinas que permitem ao próprio cliente misturar as cores para as testar, são algumas das inovações que segundo a diretora de marketing “ vão permitir transmitir ao cliente um sentimento de confiança em relação ao produto”. Para que uma marca seja vendida com facilidade é preciso preparar bem as campanhas publicitárias, estar atento à concorrência e acima de tudo ter bons argumentos para que as pessoas comprem e pensem que o produto é fiável”.

Comentário: O que esta notícia quer transparecer é que um bom gestor de marketing deve sempre um bom comunicador e atendedor, e para além disso, este deve ser fundamentalmente inovador. Criar sempre novas estratégias de marketing deve ser importante para as pessoas terem mais por onde escolher.

SIMÃO PEDRO RODRIGUES
Nº 31514

Marketing Financeiro: apostar na proximidade com o cliente é estratégia a seguir

Publicado a 8 de Abril 13 às 18:34

A TSF convidou os diretores de comunicação de quatro bancos para falar de Marketing Financeiro, no âmbito das conferências «Brand Makers - Comunicar com Eficácia». Estiveram presentes Filipa Roquete, do BPI, Francisco Viana da CGD, Ricardo Valadares do BCP, e Paulo Padrão do BES.

Estando a Banca a viver uma crise de imagem, também reflexo dos tempos difíceis que se vivem, a estratégia de comunicação no sector tem vindo a mudar, passando, em boa parte, pela aposta na proximidade com os clientes, principalmente com as empresas.
Esta é uma das ideias a reter do 4º debate do ciclo de conferências Brand Makers, organizado pela TSF, e que juntou os diretores de comunicação do BES, do BPI, do BCP e da Caixa Geral de Depósitos.


Este ano, com exceção do BES que vai reduzir o orçamento publicitário, os restantes bancos vão manter o investimento feito o ano passado nessa área.
As instituições financeiras lembram, no entanto, que desde 2007 esse orçamento foi reduzido substancialmente, cerca de 50 por cento.
E quando recentemente surgiram suspeitas de cartelização na Banca, os diretores de comunicação dos quatro bancos rejeitam por completo a ideia de que não haja concorrência no sector.

 Comentário: Nesta notícia, reparamos que em tempo de crise, é necessário para uma boa empresa se manter em conformidade com os clientes, a sua aproximação é fundamental para que eles se sintam "confortáveis" e que gerem lealdade perante essa Organização.


SIMÃO PEDRO RODRIGUES
Nº 31514

Um estudo divulgado pelo Observador Cetelem conclui que, para fazer face à crise, a classe média portuguesa está a cortar o consumo sobretudo em áreas como vestuário, lazer e viagens, combustível e alimentação.

O estudo, que incide sobre os comportamentos e as tendências de consumo das classes médias europeias, resulta de inquéritos a 6500 europeus com mais de 18 anos de 12 países europeus (Alemanha, Espanha, França, Hungria, Itália, Polónia, Portugal, República Checa, Roménia, Reino Unido, Rússia e Eslováquia).

De acordo com o Observador Cetelem, as despesas opcionais têm sido as mais sacrificadas pelos portugueses. 58% dos inquiridos admite que já reduziu significativamente as despesas com vesturário, ao passo que 55% preferiu cortar em viagens e actividades de lazer.

A seguir às depesas opcionais, surgem os “itens de despesa relativamente fáceis de anular, mas que têm um impacto significativo em termos de qualidade de vida”, tais como deslocações, combustíveis e energia (44%) ou a redução da qualidade e diversidade da alimentação (32%) , conclui o estudo.

«Se estas reduções de despesas não traduzem forçosamente uma descida do nível de vida, pois podem corresponder apenas a determinados esforços adoptados para encontrar o “plano bom”, constituem um custo moral, na medida em que podem gerar um sentimento de frustração que varia fortemente consoante o tipo de despesas que foram sacrificadas», defende Diogo Lopes Pereira, responsável de Marketing do Cetelem.

O estudo revela ainda que os itens sacrificados em último recurso pelas classes médias portuguesas são a educação (8%), e a saúde e seguros (15%).

http://marketeer.pt/2012/10/23/58-dos-portugueses-esta-a-comprar-menos-roupa/

Margarida Fernandes - 31535

Sumol anima festas de Lisboa

E pelo 5.º ano consecutivo, Sumol volta a patrocinar as Festas de Lisboa. A marca vai desafiar os portugueses a viver 365 dias em festa, reforçando o compromisso com a promoção de momentos de convívio e animação na cidade.

Em parceria com a EGEAC, Sumol vai criar momentos de diversão e convívio através de um concerto e da promoção de jogos tradicionais portugueses, sempre ao sabor de Sumol Limão no tradicional Arraial Sumol que tem lugar no próximo dia 7 de Junho, pelas 21horas, no Miradouro de São Pedro de Alcântara.

Este ano, o arraial da marca terá uma novidade que funde os festejos tradicionais com as boas ondas do reggae, prometendo mais uma grande noite de Santos Populares! As cinco bandas finalistas do “Concurso de bandas Sumol Summer Fest” actuarão ao vivo, sob olhar atento de todos os presentes que, após a avaliação do júri, ficarão a conhecer as duas bandas vencedoras. Qualquer uma das 5 bandas finalistas – Hallelu’jah | Bong Belly Pickney | Strugglaz | Animal Foundation | Soul Brothers Empire – poderá ser um dos premiados com a oportunidade de abrir o Palco Sumol, no Sumol Summer Fest, nos dias 28 e 29 de Junho.

Sumol marcará ainda presença nos principais eventos oficiais das Festas de Lisboa e, durante todo o período das festas, promete refrescar as emblemáticas ruas da cidade, com totems e pendões, que promovem 365 dias em festa com sabor a limão.

 

Fonte: Marketeer

Nuno Barbosa, Nº 28468

O Marketing e o Comportamento do Consumidor

O êxito ou o fracasso em marketing depende em muito das reações dos consumidores expressas sob a forma de padrões de compra, cabendo aos gestores procurar atender seus desejos em todos os aspectos, encontrando as dimensões do comportamento e tornando as ofertas da empresa compatíveis com as expectativas de seu público-alvo. Para isso, o mercado consumidor pode ser segmentado em função da idade, do sexo, da classe social e de uma série de fatores relacionados às pessoas, inclusive porque não é possível ajustar uma única oferta para todos. É necessário introduzir variáveis específicas aos produtos, tais como gosto, atitude, status, prestígio, função etc, itens que não são aceitos da mesma forma por diferentes consumidores. Através do conhecimento mais preciso sobre o consumidor, é possível prever com mais segurança seus padrões de comportamento de compra e de consumo. O comportamento do consumidor traduz-se na procura por bens e serviços aos quais mantém uma relação, sobretudo com relação aos fatores culturais, que afetam as expectativas individuais sobre determinados produtos ou serviços. Estas questões todas são importantes na análise do comportamento do consumidor, pois deixa transparecer sua aceitação de estilos, sua resistência, seus costumes e seus hábitos de compra. Os hábitos de vida dos consumidores relacionam-se com fatores tais como renda, atividade profissional, estilo de moradia, formas de lazer, etc. Por exemplo, os consumidores apresentam padrões de consumo e hábitos de compra que seguem linhas bastante nítidas nas categorias profissionais. Assim, a análise qualitativa permite identificar os padrões de comportamento –e não quantidades! – sendo essencial para uma eficaz segmentação de mercado, e este estudo é respaldado pelos conhecimentos em torno das ciências sociais: psicologia, sociologia e antropologia. A psicologia estuda o comportamento humano (individual) a partir de três enfoques principais: experimental, clínico e gestáltico. No Método Experimental procura-se explicar o comportamento individual em termos de urna série de ações destinadas a satisfazer desejos e necessidades humanas, visto que os consumidores não apresentarão as mesmas reações mediante um apelo promocional (por exemplo), pois não apresentam as mesmas motivações (força interna que conduz a uma ação individual, e podem ser primárias/fundamentais ou secundárias/adquiridas através da aprendizagem). No Método Clinico procura-se explicar que uma série de desejos e necessidades humanas reprimidas afetam ou influenciam seu comportamento. Isto explica porque alguns consumidores são incapazes de esclarecer a razão pelo qual compram determinados bens ou serviços. No Método Gestáltico ressalta-se que as pessoas são influenciadas pelo ambiente e que motivação e comportamento individuais são inerentes ao meio em que vivem (o comportamento humano pode basear-se no comportamento do seu grupo de referência, na sua imagem pessoal ou na imagem que tem do produto que está adquirindo). Mais especificamente, a psicologia social diz respeito ao comportamento individual influenciado por grupos de referência, citados a seguir: - Grupo de hábitos predeterminados: A lealdade a certos produtos é ditada pelos padrões de compra; - Grupo de hábitos de compras racionais: A compra é baseada em atitudes racionais; - Grupos de hábitos de compra que realçam a importância do preço: Toma decisões com base em comparações econômicas e nos preços (alto, buscando exclusividade, e baixo, buscando economia); - Grupos de hábitos de compra impulsivos: As decisões têm como base a aparência do produto, sem importar seu preço ou marca; - Grupos com hábitos de compras emocionais: Busca-se aliar a compatibilidade entre a imagem do produto e a imagem pessoal; - Grupos de hábitos instáveis: Alteram suas preferências com facilidade. Mas as pesquisas psicológicas também demonstram que indivíduos pertencentes a um mesmo grupo nem sempre procuram encontrar em um produto características idênticas. Sua busca ocorre em função dos apelos psicológicos que cada produto representa para um determinado consumidor especificamente, tais como poder, prestígio, maturidade, status, segurança etc, o que normalmente tem um significado distinto para cada um. A sociologia considera o comportamento de grupos, e a antropologia estuda o homem, suas origens e seus padrões de cultura. Dessa forma, os fatores sociais nos dão generalizações sobre a natureza humana, interação social, cultura e organização dos grupos, entre outras, o que demonstra a importância das interações grupais – e seu reflexo! – no comportamento do consumidor. Além de todos estes fatores, no momento da compra o consumidor também confronta-se com uma série de escolhas/decisões, tais como quanto gastar versus quanto poupar, que produtos e/ou serviços adquirir, quais fontes de compras devem ser consideradas, que condições de compra serão mais convenientes etc, as quais deixaremos para abordar um artigo futuro.

Fonte: http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=13389062#editor/target=post;postID=6047592945955782764

Eliana Moreira 31318

Comportamento do consumidor: fatores que influenciam o comportamento de compra e suas variáveis

1 INTRODUÇÃO

Na atualidade é de extrema relevância conhecer, estudar e monitorar constantemente o comportamento dos consumidores, pois, com essa preocupação, os profissionais de marketing e gestores empresariais podem detectar oportunidades e ameaças aos seus negócios com a possível insatisfação ou recusa de seus clientes.

Na análise detalhada dos diversos comportamentos dos consumidores, é possível visar as melhores estratégias de lançamento de um produto ou a melhor forma de atacar na divulgação de um serviço, para que com isso, aconteça a relação que dar sentido ao trabalho dos profissionais da área de marketing, que dispõe da troca entre empresa e cliente, de forma a satisfazer as necessidades de ambos.

O presente artigo estabelece além dos fatores que influenciam no comportamento dos consumidores, as variáveis de cada fator, para tornar visível a probabilidade de utilizar as mesmas para motivar, encantar e até fidelizar os clientes de forma a aumentar a lucratividade no orçamento empresarial e o ápice da satisfação por meio dos consumidores.

2 FATOR CULTURAL

Solomon (2002 p. 371) considera a cultura como "a acumulação de significados, rituais, normas e tradições compartilhadas entre os membros de uma organização [...] é a lente através das quais as pessoas enxergam os produtos".

O convívio cultural é visto como a personalidade de uma sociedade evidenciando e assimilando aprendizados, valores percepções e preferências de uma organização ou sociedade. Nela inclui-se grupos com seus próprios modos de comportamento, e classe social, que são pessoas com valores, interesses e comportamentos similares. Assim, um entendimento das várias culturas, de uma sociedade, ajuda os profissionais de marketing a prever a aceitação dos seus produtos/serviços pelo consumidor.

Os valores culturais são intensos, portanto, através de uma compreensão cultural podemos melhorar a eficácia das vendas e a ascensão de produtos ao mercado. Assim sendo, os profissionais de marketing têm maior probabilidade de sucesso quando agradam aos valores culturais de grupos.

3 FATOR SOCIAL

Determinados fatores como os grupos de referência, família, amigos, papéis sociais e status exercem alto grau de influência sobre as pessoas.

Do ponto de vista de marketing os grupos de referência servem como marco para atitudes ou comportamentos específicos para indivíduos nas suas compras ou decisões de compra, permitindo que pessoas ou grupos sirvam como ponto de comparação (SHIFFMAN & KANUK, 2000).

Uma das principais variáveis dos fatores sociais são os grupos de referência e os mesmos se dividem em primários (família, amigos, vizinhos e colegas de trabalho), secundários (grupos religiosos e profissionais de classe), aspiração (grupos onde a pessoa espera pertencer) e dissociação (grupos com valores ou comportamentos que a pessoa rejeita). Dentre os grupos de referência, salienta-se que talvez o grupo familiar seja o mais importante determinante de comportamento do consumidor, devido à estreita e contínua interação entre os seus membros.

Uma pessoa participa de muitos grupos e a posição dessa pessoa em cada grupo pode ser definida em termos de papéis e status. Dependendo da atividade que uma pessoa possui ou desenvolva ela possui mais status que outras, sendo assim as pessoas escolhem produtos que comunicam seus papéis e status na sociedade.

4 FATOR PESSOAL

As necessidades dos consumidores e a capacidade de satisfazer essas necessidades mudam de acordo com as influências, mas a pesar de suas limitações, o ciclo de vida pessoal é um ponto de partida útil para identificar de que maneira as necessidades mudam, para assim, utilizar disso como boas influências no processo de compra.

Cada consumidor reage de forma distinta sob estímulos idênticos. A estrutura do conhecimento opinião ou crença, acerca do ambiente e de si próprios, leva os consumidores a agir cada um de maneira desigual. Pessoas originárias da mesma subcultura, classe social e ocupação podem ter diferentes estilos de vida, portanto, tipos de consumos diferentes. Ao profissional de marketing, exige-se, está atento as características de seus clientes para assertividade no ataque dos mesmos.

5 FATOR PSICOLÓGICO

O entendimento do comportamento humano se faz através do diagnóstico de suas necessidades, visto que todo o processo de tomada de decisão baseia-se na percepção das necessidades satisfeitas. As necessidades psicológicas surgem de estados de tensão psicológicos, como necessidades de reconhecimento, valor ou integração.

Uma necessidade passa a ser um motivo quando alcança um determinado nível de intensidade. Um motivo é uma necessidade que é suficientemente importante para levar a pessoa a agir, a maneira como ela age é influenciada pela percepção que ela tem da situação.

5.1 MOTIVAÇÃO

A motivação é uma força interior que se modifica a cada momento durante toda a vida, onde direciona e intensifica os objetivos de um indivíduo. Dessa forma, quando dizemos que a motivação é algo interior, ou seja, que está dentro de cada pessoa de forma particular erramos em dizer que alguém nos motiva ou desmotiva, pois ninguém é capaz de fazê-lo.

Existem pessoas que pregam a auto-motivação, mas tal termo é erroneamente empregado, já que a motivação é uma força intrínseca, ou seja, interior. Segundo Abraham Maslow, o homem se motiva quando suas necessidades são todas supridas de forma hierárquica. Tais necessidades devem ser supridas primeiramente no alicerce das necessidades escritas, ou seja, as necessidades fisiológicas são as iniciantes do processo motivacional, porém, cada indivíduo pode sentir necessidades acima das que está executando ou abaixo, o que quer dizer que o processo não é engessado, e sim flexível.

Tomando a motivação para o ambito da influencia no ato da compra, vê-se que, para que o processo de compra aconteça com melhor precisão é preciso que o consumidor esteja motivado a comprar ou que a compra lhe traga essa motivação.

6 CONCLUSÃO

A decisão de comprar um produto ou serviço é um momento importante para consumidores. Isto significa que as estratégias de marketing devem ser inteligentes, eficazes e direcionadas ao mercado-alvo de acordo com o conhecimento percebido da maneira que cada consumidor obtém seus produtos ou serviços. Dentro deste contexto, uma análise das influências no processo de compra dos consumidores finais - o que pensam, como agem, quem influencia suas decisões - passa a ter uma importância fundamental.

Em resposta ao objetivo deste artigo, observa-se então que as compras realizadas pelos consumidores são baseadas na motivação e expectativas de consumo. Neste sentido, as influências tornam-se decisivas no momento da efetivação da compra. Tanta os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos se fazem importante compreender, mas cabe ressaltar que dentre as principais influências ressaltadas, talvez à família seja a mais importante determinante no processo de compra, devido à estreita e contínua interação entre seus integrantes.

Enfim, para garantir a compra e fidelização do cliente, é relevante analisar o comportamento do consumidor e usar de influências para motivar e finalizar o processo de compra de forma que o resultado seja satisfatório para ambos os envolvidos.

Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/comportamento-do-consumidor-fatores-que-influenciam-o-comportamento-de-compra-e-suas-variaveis/47932/

Eliana Moreira 31318

Marketing: entendendo o comportamento do consumidor

Consumimos bens e serviços a todo instante em nossa vida e estamos cercados por milhares de alternativas para nos satisfazer. Para falarmos sobre comportamento do consumidor, devemos entender os reais motivos que levam às pessoas a consumir determinados produtos.

A motivação é um conjunto de fatores que agem entre si e determinam uma conduta. O modo como compramos também é influenciado pela motivação que temos no momento. O marketing deve tentar compreender o consumidor e suas motivações para que suas estratégias sigam seu objetivo e gerem o sucesso esperado. Conhecer as pessoas, suas necessidades, desejos e hábitos do consumidor são fundamentais para a eficaz administração mercadológica.

Como entender o comportamento do consumidor?

O comportamento do consumidor se caracteriza como um processo que vai da seleção de um produto ao consumo do mesmo. A disposição dos produtos no ponto de venda, a idéia transmitida pela sua divulgação ou a experiência ao usá-lo também são importantes neste processo.

Hoje, as empresas tentam encontrar uma relação entre as diferenças de consumo, baseada nas características das personalidades de seus clientes, para sempre oferecerem aquilo que eles precisam.

A partir do momento que se conhece um pouco mais sobre a personalidade de seus consumidores, diferenciados tipos de estratégias de marketing podem ser desenvolvidas e aplicadas aos diferentes tipos de consumidores, ou seja, existe uma personalização da estratégia. Pessoas que possuam identificações em comum são agrupadas e a elas são lançadas abordagens com as quais as mesmas irão se identificar, criando assim um banco de dados por nichos, podendo ter divisões por sexo, idade, posição social, hábitos de compra, dentre outros.

Escolhendo a estratégia certa

Tendo essas informações nas mãos, temos que definir como serão as estratégias. Com a facilidade de acesso aos meios de comunicação, os consumidores passaram a ter seus primeiros contatos com os novos produtos e serviços oferecidos pelo mercado através da mídia ou canais de comunicação. Por este motivo, os profissionais de marketing passaram a concentrar grande parte de seus esforços na busca de realizar as melhores campanhas de comunicação para atração destes consumidores. E para captar a atenção desses consumidores, são utilizadas várias estratégias de comunicação e as mais comuns são:

• Problema x Solução: Baseia-se em apresentar um problema que possa atingir ao consumidor e logo depois mostrar o produto como sendo o meio para a solução do mesmo. Ex: Iogurtes que ajudam na digestão;
• Cenas da vida real: Este modelo é o mais utilizado, visa inserir o produto no cotidiano das pessoas e mostrar como ele pode perfeitamente se identificar com o produto. São apresentadas cenas do corriqueiras e pessoas utilizando o produto em questão. Ex: Os famosos comerciais de margarina;
• Sex-appeal: Esta estratégia foca o erotismo. Geralmente utilizada em comerciais de cerveja, apresenta um ambiente de muito sol, praia, mulheres e todos ingerindo a tal bebida;
• Ecologia: Ser sustentável está na moda, então esta estratégia visa destacar a posição da empresa em relação à preservação do ambiente. Ex: Projetos ecológicos patrocinados por instituições financeiras;
• Nostalgia: Os pontos altos desta estratégia são a historia e a tradição. Fatos acontecidos no passado que tenham relação com o produto apresentado, podem emocionar os consumidores;
• Testemunho: O testemunho de algum formador de opinião pode ajudar os consumidores na hora da decisão da compra. A imagem do formador acaba ficando mais forte do que o produto em si. Ex: Atrizes que fazem comerciais de shampoo.

Independente da abordagem utilizada, sempre existirão mais possibilidades de atingir um maior número de pessoas. Elas representam as diferentes formas de sedução pelas quais os consumidores são atingidos.

Veja o original em: http://www.pontomarketing.com/marketing/marketing-entendendo-o-comportamento-do-consumidor/#ixzz2UiMjuRzp 

Eliana Moreira 31318

Nani convida portugueses a irem a jogo

Sob o mote “Portugal vai a Jogo”, o Continente lançou a campanha Cada Jogo uma Final. Protagonizada por Nani, a campanha visa mobilizar os portugueses a irem ao estádio e apoiarem a Selecção Nacional, a começar pelo próximo encontro, contra a Rússia, que terá lugar no dia 7 de Junho no Estádio da Luz.

O conceito que dá o mote à campanha é a mobilização de uma aldeia inteira do Sul do País que vai assistir ao jogo contra a Rússia. “Nani convoca e desafia os habitantes da aldeia de Santa Susana, em Alcácer do Sal, a apoiarem a Selecção neste jogo. Todos os habitantes da aldeia assistirão ao jogo, levando o seu apoio até ao estádio, num bus Continente, no dia 7 de Junho”, adianta o Continente em nota de imprensa.

“A escolha da aldeia de Santa Susana representa a prova de que o Continente consegue chegar a todo o País, com a mesma promessa de valor e proporcionar momentos de diversão em família, respondendo às suas necessidades e antecipando as suas expectativas”, acrescenta o retalhista da Sonae, que é patrocinador da Selecção Nacional.

A campanha foi desenvolvida pela Born, enquanto a produção ficou a cargo de Ana Jordão e Emídio Barbosa, e a realização de José Filipe Jorge.

A bilheteira do jogo Portugal – Rússia está disponível no site  e nas lojas Continente. Os bilhetes encontram-se à venda pelo valor de 10, 15 e 20 euros com 50% de desconto em Cartão Continente.

http://marketeer.pt/2013/05/24/nani-convida-portugueses-a-irem-a-jogo/

Margarida Fernandes - 31535

"Nivea combate o stress no trânsito em Lisboa e Porto"

Para activar o novo desodorizante Deo Stress Protect, a Nivea está presente nos principais pontos de fluxo de trânsito em Lisboa com acções de rua onde promotores “visivelmente stressados” distribuem pelos condutores amostras do novo produto. Na capital a acção, desenvolvida pela OMD, decorre até amanhã, mudando-se para o Porto nos próximos dias 13 e 14.

Para além das estradas, os promotores da marca vão ainda visitar alguns dos principais pólos empresariais das duas cidades para dar a experimentar o produto. Em Lisboa, a iniciativa está a decorrer até ao próximo dia 10 de Maio e regressa novamente nos dias 13 e 14, enquanto no Porto terá lugar entre 15 e 17 de Maio. “Porque o local de trabalho também pode ser um sítio onde nem sempre conseguimos manter a calma”, explica a Nivea em nota de imprensa.

A par das acções de sampling, a campanha estará presente em televisão e rádio.

Recorde-se que o novo Nivea Deo Stress Protect conta com uma campanha viral na internet, graças ao “Teste de Stress” que a marca realizou num aeroporto alemão. O vídeo, lançado em Fevereiro, já conta com mais de seis milhões de visualizações no Youtube.

 

Vídeo da campanha da Nivea:

 

 

 

Ana Lino 30879

Revista Marketeer

Desperados oferece tempo aos consumidores

 

A Cerveja Desperados, distribuída em Portugal pela Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, vai dar mais tempo aos seus consumidores para “curtirem” com os amigos. Para isso, lançou uma aplicação no Facebook (“Desperados é boa nas horas”) na qual é possível ganhar prémios que vão permitir poupar tempo na hora de sair à noite. Táxi à porta de casa, passes VIP para entrar em festas e discotecas e evitar filas, um cabeleireiro em casa ou ainda um serviço de entrega ao domicílio de caixas de Desperados para “curtir em casa com os amigos” são os diversos prémios que os consumidores da Cerveja Desperados podem ganhar no âmbito da campanha, que decorre até 31 de Agosto.

Para usufruirem destes serviços, os consumidores têm de comprar Desperados nos estabelecimentos aderentes e inserir na aplicação do Facebook o código que lhes será entregue. Cada código vale 5 minutos de tempo. Quando o consumidor reunir minutos suficientes, pode trocá-los por um dos prémios e ganhar “mais tempo para curtir”.

Além da campanha no Facebook, Desperados vai andar à noite nas ruas das principais cidades portuguesas (Lisboa, Porto, Coimbra, Faro, Aveiro, Braga e Évora) com uma carrinha, que proporciona uma festa Desperados relâmpago de 15 minutos, com distribuição de brindes.

A campanha “Desperados é boa nas Horas” vai estar presente em digital e no ponto de venda.

 

Fonte: Marketeer

Nuno Barbosa, Nº 28468

TMN e Samsung apresentam histórias infinitas

 

Para promover o Samsung Galaxy S4, a TMN convidou três realizadores portugueses para produzirem três spots publicitários. João Nuno Pinto, Leonel Vieira e Marco Martins tiveram carta branca por parte da operadora para criar as suas próprias histórias, dentro de um budget pré-definido. A campanha Uma História Infinita arranca amanhã em televisão, internet e imprensa.

Na apresentação, que decorreu esta manhã em Lisboa, Luís Avelar, administrador da PT, garantiu que esta é uma campanha «inovadora» no mercado português, uma vez que os três realizadores filmaram de forma completamente independente, sem contacto uns com os outros. A marca definiu apenas um budget para cada realizador e produtora, tornado esta uma campanha “sem briefings fechados, sem aprovações formais e sem Pre Production Meetings (PPM’s)”, assegura a TMN em nota de imprensa.

No entanto, a marca apresentou algumas condições para estruturar a campanha. Aos três realizadores foi pedido que cada história integrasse o conceito “há coisas que vais querer contar a toda a gente”, que tem norteado as campanhas da TMN desde o início do ano. «Contar histórias é a costela de Adão da TMN», sublinhou Luís Avelar.

A campanha tem como mote a “História Infinita”, conceito criado pela Ogilvy & Mather para criar uma linha condutora dos três filmes: no início de cada filme um smartphone Galaxy Samsung S4 chega às mãos do protagonista , que no final volta a perdê-lo. Os filmes teriam ainda que basear-se numa das funcionalidades do smartphone, nomeadamente Sound & Shot (fotografias com som), Cinema Photo (selecionar parte de uma imagem em movimento) e Smart Pause (a imagem pára quando o utilizador desvia o olhar).

Os filmes têm produção da Garage, da Spotline e da Ministério dos Filmes, e foram gravados em apenas duas semanas.

 

Fonte: Marketeer

Nuno Barbosa, Nº 28468

"Adidas lança plataforma dedicada às mulheres"

A marca de artigos desportivos Adidas lançou a campanha “All in for #my girls”, que tem como objectivo “celebrar os vínculos especiais estabelecidos nos grupos de amigas, bem como a forma como se inspiram mutuamente para a prática do exercício físico”, explica a marca em nota de imprensa.

A nova campanha assenta no claim “All in” – a maior campanha de marketing da história da marca, lançada em 2011 – e é construída em torno da plataforma de comunicação #mygirls , na qual é possível ler histórias verdadeiras de fãs da marca, aceder a notícias, produtos, tendências, eventos e concursos, para além de partilhar conteúdos através das redes sociais, como Twitter e Instagram. O site irá ainda “facilitar o acesso das fãs aos seus atletas, celebridades, estilistas e trend setters associados, inspirando-os num espaço totalmente dedicado a esses através de conversas e publicações originais e emocionantes”, adianta a Adidas.

Em cada mês, a plataforma #mygirls irá destacar diferentes grupos de raparigas, novos produtos e novas histórias sobre as formas de desenvolver ligações em actividades e eventos da comunidade. O site arranca com as histórias das jogadoras do Rivers Angels Football Club, da Nigéria, de jovens brasileiras de saltos para a água, entre outros grupos.

“’All in for # mygirls’ debruça-se sobre vários pontos fulcrais das relações de amizade das raparigas: a partilha dos sonhos, das suas paixões ou até mesmo do gosto pelo desporto, facto que combina o apoio mútuo e a motivação que surge desta partilha de gostos”, conclui a marca.

Veja aqui o vídeo da campanha:

 

Ana Lino 30879

Revista Marketeer

Viu estes criminosos?

Polícias do jornal Metro estão a colaborar com a M&Ms na investigação sobre fuga de dois “criminosos deliciosos”. Trata-se de “dois suspeitos, referenciados pela prática de atentado à irresistibilidade, posse de amendoim e sabor indecente” que foram recentemente capturados e detidos por serem “criminosamente deliciosos e perigosamente irresistíveis”. Mas conseguiram escapar!

Para saber mais sobre o seu paradeiro a M&Ms recorreu ao jornal Metro.

“Numa campanha integrada que tem como objectivo promover o concurso lançado pela marca de chocolates, equipas de dois promotores do Metro, caracterizados de polícias, andarão, durante a hora de almoço de hoje, a abordar os leitores do jornal desafiando-os a colaborar na investigação sobre a fuga do Vermelho e do Amarelo.

Carlos Guerra 31317

Samsung lança concurso mundial de aplicações móveis

A

Samsung Electronics anunciou o lançamento do concurso global Samsung Smart App Challenge 2013, que tem como objectivo descobrir novas aplicações móvies com a funcionalidade de comunicação em grupo, na plataformaAndroid. Os 10 developers vencedores serão premiados com 800 mil dólares (cerca de 620 mil euros).

Ao prémio monetário juntam-se benefícios de marketing, através dos canais de comunicação globais da Samsung. As dez aplicações vencedora serão ainda analisadas pelo Samsung Venture Investment, com vista a um potencial investimento, e poderão vir a integrar o serviço “Group Play” do Galaxy S4, que permite a partilha de música, jogos, fotografias e documentos entre vários dispositivos.

Para participar, “os concorrentes devem utilizar o ‘Samsung Chord SDK’, que ajuda os developers a criarem um grupo de vários dispositivos em tempo real, de forma automática, sem ser necessário recorrer ao processamento manual de dispositivos que se juntam ou saem deste grupo”, explica a Samsung em nota de imprensa. Os interessados devem inscrever-se no site da competição  e registar as respectivas apps na Samsung Apps de 20 de Junho a 31 de Agosto de 2013.

«Na Samsung, continuamos a encorajar os developers do mercado mobile a criarem aplicações novas e inovadoras, com as mais recentes funcionalidades da série Galaxy. O Samsung Smart App Challenge vai melhorar a escolha de aplicações para o Galaxy S4, para que os utilizadores possam desfrutar de uma experiência ainda mais enriquecedora», afirma Won-Pyo Hong, presidente e head do Samsung Electronics Media Solution Center.

Carlos Guerra 31317

Prémios Lusos distinguem criatividade no mundo lusófono

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oram lançados os Prémios Lusos, uma iniciativa da Break Media (detentora da Chiado Editora e da Chiado Print) que visa premiar o que de melhor se faz em língua portuguesa nos sectores da Publicidade, Comunicação, Relações Públicas e Planeamento de Media. Para se demarcar dos festivais de criatividade, os Prémios Lusos têm uma periocidade trimestral.

No entanto, para além dos prémios trimestrais, haverá uma cerimónia anual. “Todas as peças e campanhas premiadas trimestralmente irão servir para as agências e profissionais acumularem pontos que lhes permitirão serem distinguidos em várias categorias anuais, que serão entregues na Grande Gala Anual dos Prémios Lusos”, explica a organização em nota de imprensa.

No que diz respeito aos prémios trimestrais, são 16 as categorias a concurso: Filme, Imprensa, Outdoor, Media, Rádio, Digital, Activação, Design, Relações Públicas, Eficácia, Mobile, Marketing Directo, Auto-Promoção, Jovens Profissionais Lusos, Talentos Lusos e Estudantes Lusos. Cada uma das categorias conta com várias subcategorias.

O júri integra profissionais de Portugal, Brasil, Angola, Moçambique, Cabo Verde e Guiné-Bissau, e estará dividido em três grandes categorias: Publicidade, Design e Digital; Media; e Relações Públicas. A presidir ao júri de Publicidade, Design e Digital estará Eduardo Lima, vice-presidente criativo da F/Nazca Saatchi & Saatchi Brasil e presidente do Clube de Criação de S. Paulo. Na categoria Media, o júri será presidido por Manuel Falcão, director-geral da Nova Expressão, enquanto o júri de Relações Públicas será encabeçado por Mónica Jacob, directora-geral da Cunha Vaz & Associados Angola.

Em Portugal, o júri de Publicidade será composto por Diogo Anahory (BAR), Lourenço Thomaz (MSTF Partners), Duarte Pinheiro de Melo (Draft FCB), Marcelo Lourenço (Fuel), Susana Albuquerque (Lintas), Luciana Cani (Leo Burnett), José Carlos Marques (McCann), Sérgio Santos (Outbox Ativism e em representação do Clube de Criativos de Portugal) e Eduardo Correia (ISCTE Business School). Em Relações Públicas, integram o júri Miguel Moreira Rato (M Public Relations), João Villalobos (Cunha Vaz & Associados), Rodrigo Saraiva (Parceiros de Comunicação), Elgar Rosa (Pure Ativism) e José Quintela (líder da Quintela Reis & Associados e presidente da Associação Portuguesa de Empresas de Relações Públicas e Comunicação).

A representação portuguesa fica completa no júri de Media através de Sandra Alvarez Baptista (Havas Media) e João Palmeiro (presidente da Associação Portuguesa de Imprensa).

As inscrições para os primeiros prémios trimestrais encontram-se já abertas no site do evento , sendo que a primeira entrega de prémios decorrerá já no próximo dia 26 de Junho no Hotel Fonte Cruz, na Avenida da Liberdade, em Lisboa. No site pode ainda ser consultado o regulamento.

Carlos Guerra 31317

GfK lança plataforma Financial Market Intelligence

Financial Market Intelligence é a nova solução da GfK que reúne numa única plataforma dados sobre a conjuntura, mercado, marcas e consumidor, no sector da banca e seguros. Uma única plataforma que “reúne os tradicionais KPI’s de consumidor, do sector, de mercado e marca, até agora dispersos por diferentes estudos, nomeadamente quotas de mercado, notoriedade das marcas, da comunicação e de sponsoring, imagem das marcas e satisfação”, sublinha a GfK.

Nesta plataforma, o share-of-voice nos meios de comunicação social (notícias do sector e das marcas), share-of-voice nos social media (comentários/ posts sobre as marcas e seus stakeholders) – também são analisados permanentemente, o que  permite a realização de análises quantitativas e de conteúdo sobre toda a informação produzida por meios e clientes finais, garante a empresa.

Segundo a GfK, a nova ferramenta é inteligente, já que “este conhecimento holístico do mercado está todo reunido numa plataforma interactiva e extremamente intuitiva, que permite aceder a toda a informação de forma integrada e rápida e, simultaneamente, permite a customização da informação em função das necessidades específicas de cada marketeer, sem necessidade de softwares próprios ou conhecimentos de programação”.

A plataforma da GfK é resultado de uma parceria com a Cortex. Artur Romão, director da Cortex, refere que a parceria com a GfK possibilita à Cortex a introdução das suas soluções inteligentes “num dos mercados mais competitivos por natureza, como é o sector bancário, ao mesmo tempo que esta associação a um líder em estudos de mercado nos permitiu desenvolver em conjunto uma solução completamente inovadora, de maior valor acrescentado quando comparada com as ofertas tradicionais existentes nesta área”.

Vanessa Santos 30337

AdWin premeia consumidores de anúncios

Foi lançada no mercado português a AdWin, uma plataforma de “gamification” que permite aos consumidores ganhar prémios e promoções ao visualizar vídeos e responder a questionários das marcas.

A plataforma, que completa o ciclo de venda online, desde a comunicação do produto em vídeo até à compra final, visa “aumentar e melhorar a relação entre as marcas e os consumidores, através do vídeo”, explica em nota de imprensa a startup portuguesa AdWin, que desenvolveu o conceito. “A AdWin estabelece uma relação win-win entre a marca e o consumidor, através de incentivos para ver os conteúdos, abrindo oportunidades de experimentação de produtos, recolha de feedback com dados demográficos e partilha nas redes sociais”, continua a empresa.

Ao ver um vídeo, responder a um questionário ou partilhar um vídeo na rede social Facebook, os membros da plataforma AdWin acumulam cupões na sua conta pessoal e habilitam-se a ganhar os prémios associados ao vídeo da marca que escolheu, após sorteio. Os premiados são informados por email e através da página da Adwin no Facebook.

A AdWin arracou com campanhas de marcas como L’Oreal Paris, Warner Bros., Garnier, Campofrio, Fitness Hut, Chilli Beans, entre outras.

«O consumidor cria cada vez mais barreiras à intensidade publicitária. A AdWin pretende reduzir essa barreira e abrir uma nova possibilidade de alto impacto na publicidade online e nas vendas das marcas, através da internet e da crescente utilização do vídeo», afirma José Maria Abecasis Soares, fundador da empresa. «As principais vantagens da AdWin estão relacionadas com o elevado nível de engagement que as marcas estabelecem com os seus clientes, desde logo pelo carácter facultativo da plataforma – os membros só vêm os vídeos que realmente lhes interessam», conclui.

Vanessa Santos 30337