Existe um restaurante na Inglaterra que respeita com rigor absoluto a regra segundo a qual o cliente tem sempre razão: nele, o cliente só paga a conta se quiser. E o resultado é um sucesso comercial.
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Será que este conceito funcionava nas nossas cantinas?
MP
4 comentários:
Um conceito curioso. Gostava de ver a funcionar em Portugal.
Não iria funcionar nas cantinas,pois iriam logo à falência e em Portugal também não iria certamente funcionar.No entanto,pagava para ver:)
Eu preferia pagar pela qualidade do serviço, algo a que, infelizmente, não estamos habituados a fazer na grande parte dos casos.
Conhecendo os portugueses como conheço, acredito que o génio que se lembrasse de trazer esta ideia para Portugal, acabaria na banca-rota.
Mas, tal como a Ana, pagaria para ver :)
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