Segundo o último relatório da Interbrand a Google e a Zara foram as marcas que mais cresceram no ano passado. Em sentido contrário viajam a Ford a Gap e a Kodak, segundo o mesmo relatório
Todas as marcas não são criadas iguais é o título da última edição do relatório informe Best Global Brands da Interbrand. Na verdade apesar de todas nascerem com um potencial igual, atingem o êxito as marcas que são geridas como um activo fundamental das empresas, em pé de igualdade com outros activos mais tangíveis.
A classificação é encabeçada pela Coca-Cola (mais uma vez), com um valor de 65.324 milhões de dólares. Nas posições seguintes aparecem empresas oriundas do universo da informática a Microsoft e a IBM, como gigante GE em quarto lugar...
Entre as que mais subiram, destacam-se o Google, Zara, Apple, Nintendo e Starbucks. No lado das maiores descidas estão a Ford, Gap, Kodak, Pizza Hut e a Motorola.
Numa análise global há que destacar o aumento generalizado do valor das marcas de luxo, ou posicionadas para os segmentos altos. Veja-se o crescimento de marcas como a BMW, Prada, Burberry, Cartier, Hermès, Chanel, Louis Vuitton, Moët & Chandon todas com um crescimento de dois dígitos.
Aceda neste link ao Ranking Interbrand
Para obterem uma análise aos principais factores explicativos destes resultados
consultem este endereço, cujo conteúdo tomei e liberdade de copiar para aqui, para ficar de referência para consulta futura.
LAS QUE SUBEN Google
A partir de unos comienzos algo titubeantes en la clasificación de Interbrand, el valor de la marca ha crecido espectacularmente, registrando aumentos cercanos al 45% año tras año desde 2005. A pesar de haber ampliado su portfolio de productos con nuevos servicios (como noticias, información financiera o mapas), Google ha mantenido una única imagen de marca que se refleja en todas las áreas de actividad de la compañía. Es uno de los motivos por los que en tan sólo dos años ha conseguido colocarse entre las veinte marcas más importantes del mundo, con un valor estimado de 17.837 millones de dólares.
Zara
La rápida rotación de productos y la situación estratégica de sus tiendas son las claves de la estrategia de marketing de Zara, en detrimento de la publicidad en medios convencionales, que representa sólo el 0,3%
de las ventas, frente al 3%-4% que destinan a este concepto sus competidores. No cabe duda de que el modelo de Zara funciona: los clientes visitan sus tiendas una media de 17 veces al año y sus ventas crecieron un 5,5% durante el año pasado. Se sitúa en el puesto número 64 del ranking, con un valor de 5.165 millones de dólares, un 22% más que el año anterior.
Apple
La compañía presidida por Steve Jobs ha conseguido algo muy difícil, que los consumidores deseen sus productos y, mejor aún, animen a sus conocidos a hacer lo mismo, convirtiéndose en prescritores de la
marca. El éxito del iPod y la expectación generada en torno al lanzamiento del iPhone demuestran el poder de la marca para convertirse en objeto de deseo. Apple está valorada en 11.037 millones de dólares, lo que representa un 21% más que el año anterior.
Nintendo
Hasta hace poco, Nintendo era una marca que parecía perder predicamento entre los consumidores, pero el lanzamiento de dos productos: Nintendo DS y, sobre todo, Wii, ha revolucionado el mundo de los videojuegos. Mientras su competencia se centraba en la tecnología, Nintendo ha aprovechado la oportunidad de hacer girar su marca en torno al simple disfrute del juego. El valor de Nintendo ha crecido un 18%, quedando así en 7.730 millones de dólares.
Starbucks
Según el análisis de Interbrand, Starbucks es una de las marcas que mejor ha comprendido que hoy en día existen multitud de maneras de llegar al público y que cada experiencia del consumidor con la marca
cuenta. Por ello, cuida todos los aspectos de su relación con el cliente: desde el ambiente del punto de venta, la calidad del producto o su inusual política publicitaria, ha creado un sello Starbucks reconocible para el público. La marca está ahora valorada en más de 3.631 millones de dólares, tras un incremento del 17%.
LAS QUE BAJAN
Ford
A pesar de un razonable éxito en Europa con los modelos Focus y Mondeo, la situación de la marca en el mercado estadounidense es bastante más precaria, afectada por una política de descuento permanente. Con la subida del precio de la gasolina, la fuerte dependencia de los SUV’s y los pick-ups se ha convertido en una
debilidad. Además, el hecho de que cada vez más marcas extranjeras instalen sus fábricas en suelo norteamericano ha conseguido que el posicionamiento de “fabricado en América” de Ford pierda valor. A
diferencia de sus competidores, la firma no ha invertido en diferenciarse del resto de marcas de un modo significativo, como sí lo ha hecho, por ejemplo, Toyota, convertida ya en la marca más ecológica del sector. El valor Ford ha caído un 19%, con lo que queda establecido en 8.982 millones de dólares.
Gap
Gap se ha visto afectada por la competencia de otros distribuidores que ofrecen los mismos diseños típicamente americanos a un precio más competitivo. La marca ha quedado atrapada entre diferentes tendencias del mercado de la moda, en el que los consumidores buscan la mezcla de prendas básicas a un módico precio (Zara) con piezas de marcas premium. Y Gap no encaja en ninguno de los dos modelos. La solución podría estar en tomar alguno de los dos caminos: ofrecer productos exclusivos y una actitud de marca distintiva, o seguir el ejemplo de otras firmas, H&M o Zara, que ofrecen moda de consumo masivo. La marca Gap está valorada en 5.481 millones de dólares, un 15% menos que en el año anterior.
Kodak
En la mente de los consumidores, la marca Kodak sigue vinculada a la fotografía tradicional. La falta de diferenciación frente a la competencia, unida a una entrada relativamente tardía en el mundo de la fotografía digital ha provocado que Kodak no goce una posición sólida en este mercado. Otras marcas que tuvieron el mismo problema en el pasado lo solucionaron ampliando sus área de actividad. Es el caso de IBM, que entró en el negocio de la consultoría a través de PricewaterhouseCoopers o Intel, que pasó de los ordenadores de mesa a los portátiles. El valor de Kodak, establecido en 3.874 millones de dólares, ha caído un 12%
Pizza Hut
Toda el sector fast food ha padecido en los últimos tiempos una fuerte presión social que demanda alternativas más saludables. A pesar de que sigue siendo una de las marcas líderes en el mercado de la
comida rápida, Pizza Hut ha perdido una oportunidad para reinventarse en el nuevo escenario de la industria. McDonald’s, por ejemplo, sí lo ha logrado, adaptando sus menús a las nuevas demandas de los consumidores y rediseñando sus restaurantes para ofrecer mayor comodidad a un consumidor dispuesto a pagar más a cambio de un servicio mejor. Interbrand cifra el valor de la marca en 4.254 millones de dólares, un 9% menos que en el año anterior.
Motorola
El mayor error de Motorola ha sido centrarse en la tecnología en lugar de hacerlo en el consumidor, según el análisis de Interbrand. En los últimos años ha conseguido éxito con algún lanzamiento importante
(como el RAZR), pero no ha logrado mantener el interés del consumidor a lo largo del tiempo. Concentrarse en la tecnología en un mundo cambiante en el que las propuestas son rápidamente superadas por productos mejores, es un riesgo. Nokia, por el contrario, ha optado por centrase en el consumidor, ofreciéndole una oferta de productos sencillos, fáciles de usar, con un diseño atractivo y un estilo visual único que le diferencia del resto de la competencia. El valor de la marca Motorola es de 4.149 millones de dólares, tras un caída del 9%
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