Laboratório de Marketing

Com esta mensagem quero prestar o meu "pequeno" tributo ao Prof. Joaquim Hortinha, infelizmente desaparecido em 2002.

O laboratório de Marketing é uma excelente iniciativa, especialmente para os que têm interesse por E-Marketing.

http://www.e-marketinglab.com/

Já agora o livro do Prof. Joaquim Hortinha, editado pela Editora Sílabo, intitulado X-Marketing é uma referência a ter em consideração para aqueles que gostem de leituras aplicadas, práticas e, sobretudo, não maçadoras, com ligações directas a casos empresariais da realidade portuguesa e não só!

Bom proveito.

João Leitão

jleitao@ubi.pt

Relatório de New Economics Papers (NEP) - Marketing (MKT)

Ontem editei mais um relatório do NEP-MKT, com papers recentes na área de Marketing.

Pode subscrever o serviço em:

http://lists.repec.org/mailman/listinfo/nep-mkt

O exemplo do relatório que irão receber... vem já a seguir:


NEP: New Economics Papers Marketing ---------------------------------------------------------------------------- Edited by: Joao Carlos Correia Leitao http://ideas.repec.org/e/ple48.html

Universidade da Beira Interior Date: 2005-09-29
Papers: 15
This document is in the public domain, feel free to circulate it. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
+ Note: Access to full contents may be restricted + +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
In this issue we have: --------------------------------------------------------------------------1. The Media and Advertising: A Tale of Two-Sided Markets
Anderson, Simon P; Gabszewicz, Jean Jaskold
2. Competition:an inspirational marketing tool
Waarts, E.
3. Of Rats and Brands: A Learning-and-Memory Perspective on Consumer Decisions
Van Osselaer, S.M.J.
4. Assessing Customer Evaluation and Revenue Consequences of Component Sharing Across Brands in the Vertical Product Line
Verhoef, P.C.; Pauwels, K.H.
5. The European Consumer: United In Diversity?
Lemmens, A.; Croux, C.; Dekimpe, M.G.
6. In search of an audience...
Stremersch, S.
7. Managing Product-Harm Crises
Heerde, H.J. van; Helsen, K.; Dekimpe, M.G.
8. A Hierarchical Bayes Error Correction Model to Explain Dynamic Effects of Price Changes Fok, D.; Paap, R.; Horv?th, C.; Franses, Ph.H.B.F.
9. When are CRM Systems Successful? The Perspective of the User and of the Organization Bruggen, G.H. van; Wierenga, B.
10. Win-Win Strategies at Discount Stores
Deleersnyder, B.; Dekimpe, M.G.; Steenkamp, J.B.E.M.; Koll, O.
11. EXPERIENTIAL VALUE: A HIERARCHICAL MODEL, THE IMPACT ON E- LOYALTY AND A CUSTOMER TYPOLOGY
Oppen,Claudia,van; Odekerken-Schröder,Gaby; Wetzels,Martin
12. Relevant Market and Pricing Behavior of Regional Newspapers in the Netherlands Kranenburg,Hans,van
13. Measuring Consumer Preferences for Sales Promotion Schemes through Conjoint Design in FMCG Sector
Vyas Preeta H
14. Look How Little I am Advertising!
Kyle Bagwell; Per Baltzer Overgaard 1
5. Predicting Customer Loyalty Using The Internal Transactional Database
W. BUCKINX; G. VERSTRAETEN; D. VAN DEN POEL
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Subscreva o serviço, divulgando a sua existência entre a vossa rede de contactos.
Vamos fazer crescer o NEP-MKT! Votos de boas leituras.

João Leitão
jleitao@ubi.pt

Sondagens

O Blog que o Pedro Magalhães (investigador do Instituto de Ciências Sociais da Universidade de Lisboa e responsável pelas sondagens eleitorais do Centro de Sondagens e Estudos de Opinião da Universidade Católica) mantém sobre sondagens.
Análises muito interessantes sobre as sondagens que vão sendo divulgadas nestes tempos eleitorais, e algumas advertências para as interpretações que a imprensa (ou os políticos) fazem das mesmas.

Obrigatório, pelo menos para alunos de Estudo do Mercado.

Aqui fica: http://margensdeerro.blogspot.com/

A ovelhita e o marketing

Nunca é demais lembrar que a pergunta pode ser bem mais importante que a respectiva resposta.
Houve alguém que numa aula se lembrou de (estupidamente?) perguntar se entre a Ovelhita Lanzita e o Eremita que a apascenta, que a ordenha e lhe bebe o leite existe algo parecido com uma relação de marketing.
Começámos por uma resposta unanimemente negativa, mas numa discussão acesa e apaixonada algumas dúvidas se levantaram, tendo a Ovelhita friends and foes (desculpe lá o mau jeito Diogo).

Quais são essas dúvidas?
Que respostas lhes damos?
O que dizem os mestres acerca destas coisas?

Venham de lá esses comentários.

Afinal temos ou não uma ovelha marketer?

Ricardo Gouveia Rodrigues

IL CLUSTER MURANO: UM EXEMPLO DE COMO CRIAR VALOR ACRESCENTADO

Sem querer parecer repetitivo volto à temática dos clusters porque me integro no grupo de jovens do Restelo que teima em insistir na importância estratégica de fomentar e de revitalizar os agrupamentos espaciais de empresas em torno das especializações sectoriais tradicionais, onde se destaque o verdadeiro saber fazer e a experiência acumulada ao longo de séculos de labor.

Numa viagem recente ao Norte de Itália tive oportunidade de ratificar com os meus próprios olhos as teorias emanadas na obra de Michael Porter, vulgo a “Vantagem Competitiva das Nações”, onde são retratados vários casos italianos de sucesso, os quais estão assentes nas dinâmicas de concentração espacial já referidas.

Na verdade foi extraordinário constatar como uma actividade artesanal confinada ao espaço geográfico da Ilha de Murano (na região de Veneto), ao longo do tempo, se tornou uma actividade profissionalizada, com expositores organizados e apetecíveis de obras em vidro, lidadas e comercializadas como autênticas obras de arte.

Aqui reside a essência do sucesso da capacidade competitiva das Nações, ou seja, iniciar uma actividade produtiva ligada a uma dada região, aproveitando as suas especificidades, e consagrá-la, de forma subsequente, como actividade tradicional aos olhos dos nacionais e dos visitantes internacionais.

O processo inicia-se na transformação de uma matéria-prima aparentemente inofensiva e prossegue com o desenho de processos criativos que visam somente criar mais e mais valor que vai sendo exportado, a troco de uma boa contrapartida financeira, tendo em linha de conta os factores produtivos incorporados e os custos de transporte associados.

Por isso defendo, meus caros bi marketeers, que sejam bem vindos os parques de ciência e tecnologia a emergir em centros nevrálgicos de conhecimento e de mão-de-obra qualificada no nosso país, mas não esqueçamos as actividades tradicionais.

No caso da Beira Interior seriam bem-vindas acções concertadas entre os diferentes agentes institucionais que conferissem um novo rumo ao Sector Têxtil e do Vestuário e, sobretudo ao Sector Agro-Alimentar.

Neste entorno, merece uma especial atenção todo o capital humano acumulado, ao longo de séculos de arranques, experiências, conquistas e falhanços, que caso não seja cuidado, reabilitado e transmitido para as gerações vindouras, irá acabar por cair no esquecimento e constituir assim uma perda irremediável no mapa das competências das actividades económicas com especificidades próprias de uma dada região.

Por tudo o escrito, apontemos então baterias para o admirável mundo novo da tecnologia, mas não desperdicemos a ciência ancestral expressa de forma única nas actividades tradicionais, as quais estão ancoradas nas verdadeiras vantagens comparativas das regiões, isto é, nos recursos naturais e paisagísticos e nas competências acumuladas dos recursos humanos.

No fundo, trata-se apenas de humanizar algumas políticas de incentivo e de conferir uma nova dinâmica às explorações industriais e agro-pecuárias tradicionais, com os simples objectivos de não deixar perder o que é verdadeiramente nosso, e também de assegurar processos contínuos de criação de valor acrescentado, que apesar das crises cíclicas nunca deixaram de assegurar a criação de riqueza nas regiões.

Por este motivo, não há que ter complexos em revitalizar a Beira Interior como sendo uma região onde se faz a ciência e se transmite conhecimento, mas também se trata o gado e a lã, e se colhe a cereja e a uva da boa.


Adaptado de texto publicado no Jornal Diário XXI, em 27/09/2005

João Carlos Correia Leitão
Universidade da Beira Interior (UBI)
Departamento de Gestão e Economia (DGE)
jleitao@ubi.pt

Blog de Marketing

Aqui vos deixo um endereço de outro blog irmão, também ele dedicado ao marketing.

http://marketingjournal.blogspot.com/

Temos Bloguista...

É verdade!

Entre os novos alunos temos um bloguista, alguém habituado a escrever. Já agora podem dar uma vista de olhos no que o rapaz escreve em:

http://www.doctorman.blogspot.com/

Alguém quer comentar?

Paulo Duarte

Desafio aos veteranos

Na qualidade de veterano do curso de marketing da UBI gostava de tramsmitir aos novos alunos a minha experiência neste curso.

Tudo começou em...
Neste momento já estou no __ ano, e posso dizer-vos com segurança que...

(Paulo Duarte)

Desafio aos caloiros

Sou caloiro de marketing e queria dizer enquanto aluno da melhor licenciatura em marketing de Portugal que...

Paulo Duarte

As Notícias...

do que acontece na área de marketing são fundamentais para os profissionais, docentes, alunos ou simples curiosos ou interessados pela área. Por isso aqui fica um conjunto de endereços que podem ser úteis para se manteres actualizados sobre conteúdos de marketing.

http://www.mktonline.net/
http://www.portaldomarketing.com.br/
http://www.portalmarketing.cl/portal.htm
http://www.marketingdirecto.com/

Alguém conhece outros?

(Paulo Duarte)

O Nascimento

Coube-me a mim escrever aquele que será o primeiro post, ou texto (como preferirem) do blog de Marketing.

Depois do Brainstorm e da votação no final do 2º semestre do ano lectivo 2004/2005, foi o nome BiMarketing escolhido pela maioria dos alunos da licenciatura. Assim para dar continuação ao projecto foi criado o blog: BiMarketing.Blogspot.com

Claro que no início muitas dúvidas se colocam, vejamos se consigo responder a algumas:

1ª Qual o objectivo do Blog?

O objectivo do blog é criar um canal de comunicação entre todos os alunos, docentes e ex-alunos da licenciatura em marketing da Universidade da Beira Interior. Mas o âmbito deste blog não se esgota aqui, pois podem participar todos os interessados pela temática do Marketing.

Um outro objectivo consiste em expandir a interacção com os formando da licenciatura em marketing e futuros profissionais de marketing após a conclusão da licenciatura, uma vez que, o blog permanecerá com elemento de união entre todos os que frequentam ou venham a frequentar a licenciatura em Marketing da UBI.

2ª Porquê a sua criação?

Com a criação deste blog pretende-se centralizar num espaço livre e aberto à participação e consulta de todos as diversas informações, opiniões, sugestões, etc., dos seus membros.

A principal vantagem deste modelo consiste na facilidade de consulta e na disponibilidade dos conteúdos em qualquer lugar, em qualquer momento, estando a participação aberta a todos, não só alunos como todos os interessados pelos temas de marketing.

Adicionalmente vai permitir aos alunos que se desloquem a outras Universidade no âmbito do programa Erasmus, manter o contacto com a sua Universidade e com os colegas, podendo com eles comunicar intervir nos assuntos que também a eles interessam, desde que para tal tenham acesso a um computador ligado à Internet.

3ª Como participar?

Neste momento a participação é feita sob dois nomes colectivos:

- bimktuser
e
- bimktguest

O primeiro destinado aos alunos e docentes da licenciatura em marketing e o segundo a convidados.

Porque os textos são identificados apenas por um dos dois nomes, é obrigatório assinar com o nome próprio ou o número de aluno os textos, colocando essa informação no final do mesmo.

Os alunos da licenciatura devem aceder usando o nome de utilizador “bimktuser” e a palavra-chave que será divulgada pelos docentes na próxima semana. Esta pode ser sempre solicitada por e-mail ao administrador do blog.

Caso alguém disponha de um Perfil de Blogger, pode solicitar a sua adição personalizada ao BiMarketing.

4ª O que pode ser publicado?

Este é um blog colectivo em que tudo, mesmo tudo pode ser publicado.

- Todo o tipo de Informações (curso, notas, gerais de marketing, congressos, etc.)
- Reflexões
- Reclamações
- Oferta de emprego/estágio
- Dúvidas e problemas
- Pedidos de ajuda
- Sugestões
- Ideias para actividades
- Divulgação de actividades
- Trabalhos
- Recortes de imprensa
- Etc., etc. etc.

Todo o conteúdo que não reunir os requisitos considerados adequados aos objectivos do blog, nomeadamente contenham conteúdos que pela sua natureza ou forma possam ser considerados impróprios ou ofensivos (à moral e aos bons costumes) serão eliminados.

Por fim quero deixar-vos um apelo à participação neste projecto, pois apenas com a participação de todos podemos fazer deste blog um verdadeiro marco de referência na comunicação.

Um bom ano para todos.

Paulo Duarte