Segundo um estudo realizado pelo Centre for Retail Research de Nottingham, patrocinado pela Visa, os retalhistas acreditam que o consumidor não está verdadeiramente preocupado com as questões relacionadas com o ambiente e que se revelam apáticos no que diz respeito a temas como embalagens ou políticas ambientais.As conclusões do estudo referem que a maior preocupação dos consumidores reside, neste momento, nos preços baixos (28,6%), enquanto temáticas como politicas ambientais levadas a cabo pelos retalhistas só foram apontadas por 22,8% dos inquiridos.
Este estudo vem mesmo ao encontro da minha opinião de que os consumidores neste capítulo específico são hipócritas. Dizem uma coisa, mas fazem outra. Este facto é ainda mais marcado em períodos crise, quer seja real ou apenas de confiança na economia.
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